Pequenas, médias ou grandes organizações, têm reconhecido que a Sustentabilidade do investimento em projectos de mudança assenta no alinhamento da motivação e competências dos Colaboradores e das Equipas envolvidas com a futura visão estratégica.

A Gestão da Mudança é uma abordagem estruturada para preparar a transição individual e organizacional para um novo paradigma de modo a operar com a máxima performance uma vez instalada a solução ou transformação dos respectivos negócios.

Um estudo recente a nível mundial identificou que a Gestão da Mudança assume de forma crescente um papel essencial para o sucesso dos projectos, tal como ilustra o gráfico abaixo.

Este demonstra a correlação directa entre a adopção das práticas de gestão da mudança e o alcance dos objectivos do projecto.

Cerca de 93% dos participantes que declararam que os seus projectos cumpriram ou superaram os objectivos a que se propunham, tinham um nível excelente em práticas de gestão da mudança.

Adicionalmente, com a mudança, é expectável, na fase inicial, um declínio na produtividade e um aumento na resistência.

Sendo a produtividade o produto da conjugação de factores inter-relacionados que depende da estabilidade dos elementos da organização. A gestão proactiva e sistemática das consequências negativas de uma transformação torna-se um dever-chave.

A Figura à direita demonstra os possíveis caminhos que se podem observar durante a gestão da mudança.

Existem três indicadores indispensáveis:

Maior velocidade de adopção: quão rapidamente as pessoas adoptam a mudança?

Maior abrangência na adopção / grau de utilização: quantos colaboradores / qual percentagem de colaboradores está a adoptar a Anova solução?

Maior proficiência: quão bem estão os colaboradores a desempenhar o seu papel comparado com o nível esperado?